Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Clutch Data LLC (« Clutch Data », « nous ») collecte via clutchdata.net, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons et quels droits vous avez sur celles-ci. Elle ne couvre que ce site web. Les données traitées dans le cadre d'une mission client relèvent des conditions de confidentialité et de traitement des données du contrat concerné.

1. Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est Clutch Data LLC. Nous sommes une équipe répartie, active en Europe et dans les Amériques. Pour toute question sur cette politique ou sur le traitement de vos données, ou pour obtenir les coordonnées officielles du responsable du traitement, écrivez à info@clutchdata.net : un membre de l'équipe vous répondra directement.

2. Ce que nous collectons

Les informations que vous nous envoyez

Lorsque vous envoyez le formulaire de contact de notre page d'accueil, nous recevons les champs que vous renseignez : votre nom, votre club ou organisation, votre adresse e-mail et la description de la décision à laquelle vous êtes confronté. Lorsque vous nous écrivez directement par e-mail, nous recevons le contenu de votre message et de votre signature. Nous vous demandons de ne pas transmettre par le formulaire du site de données médicales confidentielles de joueurs, de clauses contractuelles ni aucune donnée personnelle de catégorie particulière : cela relève d'un canal couvert par un accord signé.

Les informations collectées automatiquement

  • Mesure d'audience agrégée. Nous utilisons Vercel Web Analytics pour compter les pages vues et les sources de trafic. Il s'agit d'un outil de mesure sans cookies : il ne dépose aucun cookie de suivi, ne construit pas de profil de vous entre plusieurs sites et ne stocke aucun identifiant persistant que nous pourrions rattacher à une personne.
  • Mesure des performances. Nous utilisons Vercel Speed Insights pour mesurer la vitesse de chargement et de réaction des pages (Core Web Vitals). L'outil enregistre des mesures de performance anonymes, avec la page consultée et le type de navigateur et d'appareil. Il ne dépose aucun cookie et ne conserve aucun identifiant lié à vous.
  • Journaux du serveur. Notre hébergeur enregistre les données standard de chaque requête (adresse IP, horodatage, URL demandée, agent utilisateur) à des fins de sécurité et de fiabilité.
  • Préférence de langue. Si vous changez la langue du site, ce choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur sous la clé cd_lang. Il ne quitte jamais votre appareil, n'est pas un cookie et ne nous est pas transmis. Effacer les données de votre navigateur le supprime.
  • D'où vient votre visite. Lorsque vous ouvrez le site, la première page consultée, le site qui vous a envoyé ici (son adresse sans paramètres) et les éventuelles balises de campagne de nos propres liens (utm_*) sont conservés dans le stockage de session de votre navigateur sous la clé cd_entry. Ils sont effacés à la fermeture de l'onglet et ne nous sont transmis que si vous envoyez le formulaire de contact, avec votre demande, afin que nous sachions comment vous nous avez trouvés.

Nous n'utilisons sur ce site ni cookies publicitaires, ni pixels de reciblage, ni enregistrement de sessions, ni cartes de chaleur.

3. Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base juridique

  • Pour répondre à votre demande et cadrer un éventuel travail. Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande, et notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles (RGPD, art. 6, paragraphe 1, points b et f).
  • Pour assurer la sécurité et la disponibilité du site. Base juridique : notre intérêt légitime à exploiter et à protéger le service (art. 6, paragraphe 1, point f).
  • Pour savoir quelles pages sont lues et à quelle vitesse elles se chargent. Base juridique : notre intérêt légitime à améliorer le site, au moyen d'une mesure uniquement agrégée et sans cookies (art. 6, paragraphe 1, point f).

Nous ne vendons pas les données personnelles, nous ne les partageons pas avec des annonceurs et nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'apprentissage automatique.

4. Qui traite des données pour notre compte

Nous limitons volontairement le nombre de tiers. Les sous-traitants suivants interviennent dans le fonctionnement de ce site :

  • Vercel Inc. Hébergement du site, diffusion des contenus, mesure d'audience sans cookies et mesure des performances.
  • Formspree, Inc. Acheminement des envois du formulaire de contact vers notre boîte de réception.
  • Slack Technologies, LLC. Notification des nouvelles demandes du formulaire de contact dans un canal privé de notre équipe.
  • Google LLC (Google Fonts). Le site charge deux polices depuis le réseau de diffusion de Google, ce qui signifie que votre adresse IP est visible par Google lors du chargement des polices.
  • Notre fournisseur de messagerie. Réception et stockage des échanges envoyés à info@clutchdata.net.

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ; vos données peuvent donc être transférées en dehors de l'Espace économique européen. Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur un mécanisme d'adéquation équivalent proposé par le prestataire.

Substack, LinkedIn et X sont liés depuis ce site mais constituent des services distincts. Suivre ces liens vous mène vers des plateformes dotées de leurs propres politiques de confidentialité, qui régissent tout ce que vous y faites.

5. Combien de temps nous les conservons

Les demandes de contact sont conservées tant que la conversation commerciale est active, puis jusqu'à 24 mois après, afin de pouvoir reprendre un échange qui repart une saison plus tard. Si une mission démarre, la correspondance est conservée selon les termes de ce contrat. Les journaux du serveur sont conservés par notre hébergeur pendant une courte durée opérationnelle. Les statistiques agrégées ne contiennent aucune donnée personnelle et sont conservées indéfiniment sous forme agrégée. Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer votre demande plus tôt.

6. Vos droits

Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, le RGPD vous donne le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les faire effacer, de limiter leur traitement ou de vous y opposer, de les recevoir dans un format portable et de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Des droits similaires existent en vertu d'autres lois applicables en matière de protection des données.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à info@clutchdata.net. Nous vous répondrons sous 30 jours. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité nationale de contrôle de la protection des données.

7. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès à la correspondance liée aux demandes est limité aux analystes seniors qui en ont besoin ; nous n'avons ni équipe commerciale ni licences CRM distribuées largement. La confidentialité est la posture par défaut de l'entreprise, pas un complément : nous ne révélons pas avec qui nous échangeons, et la plupart des missions clients ne sont jamais citées publiquement.

8. Mineurs

Ce site s'adresse aux organisations de basket professionnel et ne vise pas les enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de personnes de moins de 16 ans via ce site. Les analyses réalisées dans le cadre d'une mission client peuvent concerner des joueurs mineurs ; ce traitement s'effectue selon les instructions du club et les termes du contrat concerné, et non au titre de la présente politique.

9. Modifications de cette politique

Si nous modifions notre façon de traiter les données personnelles, nous mettrons cette page à jour et réviserons la date en haut de page. Les modifications importantes touchant les personnes qui nous ont déjà contactés leur seront communiquées par e-mail lorsque nous disposons d'une adresse valide.

10. Contact

Pour toute question sur cette politique, ou sur un point que vous souhaiteriez voir précisé avant de nous envoyer une demande : info@clutchdata.net. Voir aussi notre page de contact et notre page À propos.