Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 6. novembar 2026.

Ova politika objašnjava koje lične podatke Clutch Data LLC („Clutch Data“, „mi“, „nas“) prikuplja preko sajta clutchdata.net, zašto ih prikuplja, koliko dugo ih čuva i koja prava imate u vezi sa njima. Odnosi se samo na ovaj sajt. Podaci obrađeni u okviru saradnje sa klijentom uređeni su odredbama o poverljivosti i obradi podataka iz tog konkretnog ugovora.

1. Ko je odgovoran za Vaše podatke

Rukovalac podacima je Clutch Data LLC. Mi smo raspoređen tim koji radi širom Evrope i Amerike. Za bilo koje pitanje o ovoj politici, o načinu obrade Vaših podataka ili za podatke o registraciji rukovaoca, pišite na info@clutchdata.net i član tima će Vam odgovoriti direktno.

2. Šta prikupljamo

Informacije koje nam šaljete

Kada pošaljete kontakt formular na našoj početnoj stranici, dobijamo polja koja popunite: Vaše ime, Vaš klub ili organizaciju, Vašu email adresu i opis odluke sa kojom se suočavate. Kada nam pišete direktno na email, dobijamo sve što sadrže Vaša poruka i potpis. Molimo Vas da preko formulara na sajtu ne šaljete poverljive medicinske podatke igrača, uslove ugovora niti bilo koje posebne kategorije ličnih podataka; to pripada kanalu koji pokriva potpisani sporazum.

Informacije koje se prikupljaju automatski

• Zbirna analitika korišćenja. Koristimo Vercel Web Analytics za brojanje pregleda stranica i izvora posete. To je analitički proizvod bez kolačića: ne postavlja kolačiće za praćenje, ne pravi profil o Vama preko više sajtova i ne čuva trajni identifikator koji bismo mogli da povežemo sa pojedincem.
• Merenje performansi. Koristimo Vercel Speed Insights da bismo merili koliko brzo se stranice učitavaju i reaguju (Core Web Vitals). Beleži anonimne podatke o performansama zajedno sa posećenom stranicom i vrstom pregledača i uređaja. Ne postavlja kolačiće i ne čuva nikakav identifikator povezan sa Vama.
• Serverski logovi. Naš hosting provajder beleži standardne podatke o zahtevu (IP adresa, vreme, tražena adresa, korisnički agent) radi bezbednosti i pouzdanosti.
• Izbor jezika. Ako promenite jezik sajta, taj izbor se čuva u lokalnom skladištu Vašeg pregledača pod ključem cd_lang. Nikada ne napušta Vaš uređaj, nije kolačić i ne šalje se nama. Brisanjem podataka pregledača uklanja se.
• Odakle je počela Vaša poseta. Kada otvorite sajt, prva stranica koju vidite, sajt koji Vas je uputio ovde (njegova adresa bez parametara) i eventualne oznake kampanje u našim linkovima (utm_*) čuvaju se u skladištu sesije Vašeg pregledača pod ključem cd_entry. Brišu se kada zatvorite karticu i stižu do nas samo ako pošaljete kontakt formular, zajedno sa Vašim upitom, kako bismo znali kako ste nas pronašli.

Na ovom sajtu ne koristimo reklamne kolačiće, piksele za retargetiranje, snimanje sesija niti heat mape.

3. Zašto ih koristimo i na kom pravnom osnovu

• Da odgovorimo na Vaš upit i odredimo obim mogućeg posla. Pravni osnov: radnje preduzete na Vaš zahtev pre zaključenja ugovora i naš legitimni interes da odgovaramo na poslovne upite (GDPR čl. 6(1)(b) i 6(1)(f)).
• Da sajt bude bezbedan i dostupan. Pravni osnov: naš legitimni interes da vodimo i štitimo uslugu (čl. 6(1)(f)).
• Da razumemo koje se stranice čitaju i koliko se brzo učitavaju. Pravni osnov: naš legitimni interes da unapređujemo sajt, koristeći isključivo zbirna merenja bez kolačića (čl. 6(1)(f)).

Ne prodajemo lične podatke, ne delimo ih sa oglašivačima i ne koristimo ih za treniranje modela mašinskog učenja.

4. Ko obrađuje podatke u naše ime

Broj trećih strana namerno održavamo malim. Sledeći obrađivači učestvuju u radu ovog sajta:

• Vercel Inc. Hosting sajta, isporuka sadržaja, analitika bez kolačića i merenje performansi.
• Formspree, Inc. Isporuka poruka iz kontakt formulara u naše prijemno sanduče.
• Slack Technologies, LLC. Obaveštavanje o novim upitima sa kontakt forme u privatnom kanalu našeg tima.
• Google LLC (Google Fonts). Sajt učitava dva fonta sa Google-ovog CDN-a za fontove, što znači da je Vaša IP adresa vidljiva Google-u kada se fontovi preuzimaju.
• Naš provajder email usluge. Prijem i čuvanje prepiske poslate na info@clutchdata.net.

Neki od ovih provajdera imaju sedište u Sjedinjenim Američkim Državama, pa se Vaši podaci mogu prenositi izvan Evropskog ekonomskog prostora. Takvi prenosi zasnivaju se na standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije ili na ekvivalentnom mehanizmu adekvatnosti koji nudi provajder.

Substack, LinkedIn i X su povezani sa ovog sajta, ali su zasebne usluge. Praćenjem tih linkova dolazite na platforme sa sopstvenim politikama privatnosti, koje uređuju sve što tamo radite.

5. Koliko dugo ih čuvamo

Kontakt upiti se čuvaju dok god traje poslovni razgovor i do 24 meseca nakon toga, kako bismo mogli da nastavimo razgovor koji se obnovi sezonu kasnije. Ako saradnja počne, prepiska se čuva u skladu sa uslovima tog ugovora. Serverske logove naš hosting provajder čuva kratak operativni period. Zbirna analitika ne sadrži lične podatke i čuva se neograničeno u zbirnom obliku. U svakom trenutku možete tražiti da Vaš upit obrišemo ranije.

6. Vaša prava

Ako se nalazite u Evropskom ekonomskom prostoru ili u Ujedinjenom Kraljevstvu, GDPR (Opšta uredba o zaštiti podataka) daje Vam pravo na pristup svojim podacima, na njihovu ispravku, brisanje, ograničenje obrade ili prigovor na obradu, na prenosivost podataka u prenosivom formatu i na povlačenje saglasnosti kada se obrada zasniva na saglasnosti. Slična prava postoje i prema drugim važećim propisima o zaštiti podataka.

Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, pišite na info@clutchdata.net. Odgovorićemo u roku od 30 dana. Takođe imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom nacionalnom organu za zaštitu podataka.

7. Bezbednost

Sajt se isporučuje isključivo preko HTTPS-a. Pristup prepisci vezanoj za upite ograničen je na iskusne analitičare kojima je potreban; nemamo prodajni tim niti široko podeljena CRM mesta. Poverljivost je osnovno držanje ovog poslovanja, a ne dodatak: ne otkrivamo sa kim razgovaramo, a većina rada sa klijentima nikada nije javno imenovana.

8. Deca

Ovaj sajt je namenjen profesionalnim košarkaškim organizacijama i nije usmeren ka deci. Preko ovog sajta svesno ne prikupljamo lične podatke od osoba mlađih od 16 godina. Analiza koja se sprovodi u okviru saradnje sa klijentom može se odnositi na igrače koji su maloletni; ta obrada se odvija po nalogu kluba i prema uslovima relevantnog ugovora, a ne prema ovoj politici.

9. Izmene ove politike

Ako promenimo način obrade ličnih podataka, ažuriraćemo ovu stranicu i izmeniti datum na vrhu. O bitnim izmenama koje utiču na osobe koje su nam se već obratile obavestićemo putem emaila, ako imamo važeću adresu.

10. Kontakt

Pitanja o ovoj politici, ili o bilo čemu u njoj što biste želeli da razjasnimo pre nego što nam pošaljete upit: info@clutchdata.net. Pogledajte i našu stranicu za kontakt i stranicu o nama.